Elaborazione degli ordini

Di solito ci vogliono 1 - 3 giorni lavorativi per elaborare gli ordini e lasciare il nostro magazzino. I tempi di elaborazione non tengono conto dei fine settimana o delle festività.

Le spese di spedizione e gestione sono le seguenti:

CHF 5.00 per la spedizione Economy, Svizzera (spedizione gratuita sopra i CHF 50)

CHF 7.00 per la spedizione prioritaria in Svizzera (spedizione gratuita sopra i CHF 50)

CHF 12.90 per la spedizione prioritaria veloce per i paesi internazionali (spedizione gratuita sopra i CHF 50)

Consegniamo in Svizzera utilizzando il servizio della Posta Svizzera e UPS per i paesi dell'UE.

Tutti gli ordini vengono inviati su un servizio di monitoraggio.

PACCHETTI DANNEGGIATI

Tutti i pacchi danneggiati devono essere segnalati entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento. Questi pacchetti saranno segnalati al vettore per una richiesta di risarcimento danni. 

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

Consegniamo nella maggior parte dei Paesi dell'UE utilizzando UPS e la Posta Svizzera.

- Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Irlanda, Portogallo, Spagna e Regno Unito.

Tutte le spedizioni degli ordini verso una destinazione al di fuori del CH sono soggette ai dazi all'importazione locali, alle tasse e alle imposte del paese di destinazione.

Possono verificarsi ritardi nella consegna se il vostro pacco viene selezionato a caso dall'ufficio doganale o dall'agenzia del vostro paese per l'ispezione.

Non abbiamo alcun controllo sul processo o sulle spese aggiuntive associate alla consegna e all'importazione del vostro ordine (pacchetto) nel vostro paese.

Non siamo responsabili di eventuali dazi, tasse o imposte che vengono sostenute durante la consegna del tuo ordine/pacchetto.

SEGUI IL TUO ORDINE

Un numero di tracking sarà fornito e inviato via e-mail. Visitahttps://www.theboldlipstick.ch/apps/trackingmore einserisci il tuo numero di tracking per informazioni aggiornate.

CANCELLAZIONE DELL'ORDINE

È possibile annullare l'ordine se è stato effettuato entro 1 ora. Inviateci un'e-mail a [email protected] in modo da poter elaborare l'annullamento dell'ordine. Se l'ordine è già stato spedito, non può essere annullato.